Software für die Gastronomie
In der Gastronomie kostet Administration genau die Zeit, die am Gast fehlt. Wir entwickeln Software für Reservationen und digitale Menükarten, die das Servicepersonal ohne lange Schulung bedient. Mit EasyDine entsteht zudem eine eigene Branchenlösung für Restaurants, Bars und Cafés.
Was im Alltag Zeit kostet.
Reservationen per Telefon
Telefonische Reservationen unterbrechen den Service und sind ausserhalb der Öffnungszeiten nicht möglich.
Gedruckte Menükarten
Jede Preis- oder Saisonänderung bedeutet Neudruck, und Allergenangaben sind schwer aktuell zu halten.
Mehrsprachige Gäste
Gäste aus der Romandie, dem Tessin und dem Ausland erwarten Informationen in ihrer Sprache.
Getrennte Abläufe
Reservationen, Bestellungen und Abrechnung liegen in unterschiedlichen Werkzeugen und müssen von Hand abgeglichen werden.
So entlasten wir Ihren Betrieb.
- Reservation und digitale MenükarteOnline-Reservation mit Bestätigung und Erinnerung, mehrsprachige Menükarte mit Allergenen und Bestellung per QR-Code — als EasyDine oder massgeschneidert.8–16 WochenIndividuelle Software
- Systeme verbindenReservationen, Bestellungen und bestehende Betriebssoftware über verfügbare Schnittstellen zusammenführen.Zeitplan nach technischer AbklärungSchnittstellen & Integrationen
- Administrative Routine automatisierenEingehende Anfragen und Dokumente für die Bearbeitung vorbereiten; unklare Fälle bleiben beim Team.4–8 Wochen für den PilotKI-Automatisierung & Agenten
- Hosting und SupportBetrieb auf Schweizer Servern mit Updates, Backups und einer erreichbaren Ansprechperson.Setup in 1–3 TagenHosting & Betrieb
EasyDineEarly Access
Mehr Zeit für Gäste, weniger für Administration.
Kasse, QR-Bestellung mit TWINT, Küchenmonitor, Tischplan, Reservation und Dienstplan in einem System für Restaurants, Bars und Cafés in der Schweiz.
EasyDine kennenlernen

Was Unternehmen uns oft fragen.
Eine andere Frage offen? Schreiben Sie uns — wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
kontakt@smatik.chLohnt sich ein Online-Reservationssystem für ein Restaurant?
Ein Online-Reservationssystem lohnt sich, sobald Reservationen den Service regelmässig unterbrechen oder Anfragen ausserhalb der Öffnungszeiten verloren gehen. Gäste buchen rund um die Uhr, erhalten eine Bestätigung und eine Erinnerung. Das Personal sieht die Belegung an einem Ort, statt Notizen und Anrufbeantworter abzugleichen. Wichtig ist eine Lösung, die sich ohne lange Schulung bedienen lässt.
Was bringt eine digitale Menükarte?
Eine digitale Menükarte lässt sich jederzeit anpassen, ohne neu zu drucken — etwa bei Tagesangeboten, Saisonkarten oder Preisänderungen. Allergene und Deklarationen werden sauber hinterlegt und sind für Gäste jederzeit einsehbar. Mehrsprachige Fassungen helfen Gästen aus anderen Sprachregionen und dem Ausland. Auf Wunsch können Gäste per QR-Code direkt am Tisch bestellen, ohne eine App zu installieren.
Können wir unsere bestehenden Werkzeuge weiterverwenden?
Wir prüfen zuerst, welche Systeme Sie bereits nutzen und welche Schnittstellen verfügbar sind. Eine Ergänzung oder Integration kann sinnvoller sein als ein kompletter Ersatz. Den Umfang und die technischen Grenzen klären wir vor einer Offerte.
Wo werden Gäste- und Reservationsdaten gespeichert?
Standardmässig auf Servern in der Schweiz. Reservationsdaten enthalten Personendaten wie Namen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen und unterstehen damit dem revidierten Datenschutzgesetz (revDSG), das seit dem 1. September 2023 in Kraft ist. Wir richten Zugriffsrechte, Backups und eine verständliche Datenschutzerklärung ein. So wissen Sie jederzeit, wo die Daten Ihrer Gäste liegen.
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